プライバシーポリシー

バラの紅茶&フレーバーティー専門店「プティポアン」 (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

郵便番号 998-0013
住所 山形県酒田市東泉町4−9−11
0234-23-6706

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
納品より3日以内(ご連絡により商品到着より14日以内を期限とする) 
返品送料
返品送料当店が負担致します。(着払いにて御返品--要事前御連絡) 

配送・送料について

ヤマト運輸
北海道 1000円
東北・関東・中部 700円
近畿 900円
中国 1100円
四国 1200円
九州 1300円
沖縄 1400円

購入金額が10000円以上で送料無料とさせていただきます。 

支払い方法について

クレジットカード決済

クレジットカードで決済をご希望の場合は、こちらを選択してください。 
コンビニ決済【前払い】
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップでのお支払いを希望する場合は、こちらを選択してください。

【ご注意】ご入金確認後の発送手続きとなります。7日以内にお手続きいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。 
商品代引(ヤマト運輸)
クロネコ宅配便による代金引換のサービスを取り扱っております。
手数料は一律324円とさせていただきます。
お届け時カード払い希望の方は、こちらをご選択下さい。 
銀行振込
ジャパンネット銀行
銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
発送希望日の前日または、1週間以内にご入金を確認出来ない状態で御連絡を頂けない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※やむをえずお支払いが遅れてしまう場合はご連絡頂ければお待ちします。 

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